Catalogue et fiches formations à télécharger
Mise à jour Janvier 2025
Catalogue 2025
Mes formations portent sur l’efficacité professionnelle et personnelle. Mon offre se décline autour des domaines suivants : management, communication, organisation et développement personnel. Chacun de ces domaines est détaillé dans les programmes à télécharger.
J’ai obtenu la certification Qualiopi dans mes actions de formation. Gage de qualité pour les Organismes de Formation, elle permet de faire bénéficier les clients et les stagiaires des fonds publics ou mutualisés comme les, OPCO, le CPF, les Régions ou encore France Travail.

Fiches formation à télécharger :
Process Communication©
- Process Communication© pour manager – Niveau 1
- Process Communication© -Niveau 2 – Approfondir et pratiquer les outils du modèle
- Process Communication©, le leviers d’une communication positive BEST
- Process Communication© – Equipe – Se connaître, se comprendre pour travailler ensemble
Intelligence Emotionnelle
- Développer votre intelligence émotionnelle pour une meilleure performance
- Mieux appréhender le stress grâce à l’intelligence émotionnelle
- Découvrir et développer son intelligence émotionnelle, « un voyage vers soi et vers les autres »
Management
- Manager avec aisance – Les fondamentaux BEST
- Parcours management – Niveau 1- Les fondamentaux
- Parcours Management – Niveau 2
- Manager L’humain pour développer les performances de l’équipe
Changement
Efficacité personnelle
- Accroître son efficacité relationnelle par l’écoute active
- Assurer un accueil téléphonique de qualité et apprendre à gérer les appels difficiles
- Optimiser son image professionnelle
- Optimiser son temps et hiérarchiser ses priorités
- Concevoir, animer et évaluer des formations
- Negocier Argumenter et Convaincre NEW 2025
- Renforcer sa collaboration avec les Assistant.e.s et/ou l’équipe
- S’affirmer positivement
- Règlement intérieur à télécharger
- Voir mon parcours à télécharger
99 %* des stagiaires recommandent nos formations * Taux de satisfaction toutes formations confondues, des personnes formées & répondantes en 2024. 100% des stagiaires ont atteint leur objectif
Si vous souhaitez plus d’indicateurs, merci de nous contacter.
Télécharger le catalogue de formation 2025
Accessibilité et adaptabilité
Accessibilité et adaptabilité sont les maîtres-mots de notre engagement en faveur de l’inclusion. Nous sommes convaincus que la formation doit être accessible à tous : adaptation dys, handicap, difficultés de concentration, problèmes de posture, etc. Notre objectif est de créer un environnement d’apprentissage inclusif et bienveillant, où chacun peut s’épanouir et développer ses compétences. N’hésitez pas à contacter la référente handicap pour obtenir plus d’informations sur nos formations et les adaptations possibles : Isabelle Thiéfine – isabelle.thiefine@mirtain.com

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante :
ACTIONS DE FORMATION