Mise à jour Aout 2023
CATALOGUE 2023
Mes formations portent sur l’efficacité professionnelle et personnelle. Mon offre se décline autour des domaines suivants : management, communication, organisation et développement personnel. Chacun de ces domaines est détaillé dans les programmes à télécharger.
J’ai obtenu la certification Qualiopi dans mes actions de formation. Gage de qualité pour les Organismes de Formation, elle permet de faire bénéficier les clients et les stagiaires des fonds publics ou mutualisés comme les, OPCO, le CPF, les Régions ou encore Pôle Emploi.
Fiches formation à télécharger :
- Accroître son efficacité relationnelle par l’écoute active Création 2023
- Assurer un accueil téléphonique de qualité et apprendre à gérer les appels difficiles Création 2023
- Concevoir, animer et évaluer des formations Création 2022
- Découvrir et développer son intelligence émotionnelle, « un voyage vers soi et vers les autres » Création 2022
- Manager avec aisance – Les fondamentaux
- Mieux appréhender le stress grâce à l’intelligence émotionnelle Création 2023
- Mieux vivre le changement Création 2023
- Optimiser son image professionnelle
- Optimiser son temps et hiérarchiser ses priorités
- Process Communication©, le leviers d’une communication positive Best
- Renforcer sa collaboration avec les Assistant.e.s et/ou l’équipe Création 2023
- Règlement intérieur à télécharger
- Voir mon parcours à télécharger
Indicateur de satisfaction globale : 100%* des stagiaires recommandent nos formations * Taux de satisfaction toutes formations confondues, des personnes formées & répondantes en 2022
Si vous souhaitez plus d’indicateurs, merci de nous contacter.
Accès au public en situation de handicap Afin de vous former dans les meilleures conditions, merci de nous signaler si vous avez des besoins spécifiques pour pouvoir suivre cette formation (situation de handicap, dys, autres…). * (Matériel, support de cours, aide humaine, aménagement…). Notre référent handicap se tient à votre disposition pour toute question ou aménagement dont vous auriez besoin : Isabelle Thiéfine – isabelle.thiefine@mirtain.com
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante :
ACTIONS DE FORMATION